RemoteCall: Мобильный и визуальный сервис поддержки.
RemoteCall - это бесплатное приложение для Android, разработанное компанией RSUPPORT Co. Ltd., которое позволяет пользователям получать удаленную поддержку для своих мобильных устройств и визуальную поддержку через камеру устройства. С RemoteCall клиенты могут быстро и легко связаться с агентами поддержки, введя 6-значный код подключения. После подключения агенты поддержки могут оказывать мобильную поддержку, решая проблемы с устройством, путем совместного использования экрана и удаленного управления им. Если требуется поддержка на месте, агенты могут переключиться в режим визуальной поддержки, позволяя им просматривать сайт и предоставлять решения непосредственно.
Одной из ключевых особенностей RemoteCall является то, что клиенты могут получать как мобильную, так и визуальную поддержку с помощью одного приложения. Агенты поддержки могут мгновенно переключаться между двумя режимами по мере необходимости. RemoteCall также является самым быстрым сервисом удаленной поддержки, доступным из веб-браузера без необходимости установки программы удаленной поддержки. Клиенты могут легко получать доступ к поддержке ПК, мобильных устройств и визуальной поддержке с помощью веб-браузера на ПК или мобильном устройстве.
RemoteCall требует доступа к камере устройства, микрофону и списку установленных приложений для предоставления своих услуг. Приложение также имеет опцию "Появляться сверху", которая используется для статуса управления устройством и рисования на экране.
В целом, RemoteCall - это удобное и надежное приложение для тех, кто нуждается в мобильной или визуальной поддержке для своих устройств.
